Política de reembolso
La política de cambios y reembolso de la tienda online rehabclo.cl son las siguientes:
Devoluciones y reembolsos.
RehabClo. se reserva el derecho de realizar devoluciones por motivos de satisfacción u/o tallaje. Devoluciones se aceptarán únicamente por errores de gestión de pedido y/o fallas provenientes desde fabrica.
Toda devolución se debe gestionar por mail, y solo se realizará mediante nuestra web www.rehabclo.cl, y escribiendo a reh4bclo@gmail.com solo si cumple con lo siguiente y lo previamente mencionado:
1- Producto en perfecto estado
2- Con todas sus etiquetas y stickers.
3- Empaque original.
4- Producto sin manchas, sin usar, y sin lavar.
5- Comprobante de la compra realizada mediante la plataforma www.rehabclo.cl
Tienes un periodo de 15 días desde el momento en que realizaste la compra para efectuar la devolución si se cumplen las condiciones previamente mencionada. Para ello debes enviar el producto a nuestras bodegas, la dirección la debes pedir vía mail. Los costos de envío son a cargo del cliente.
Desde el envío del email, rehabclo.cl, verificará el estado del producto en cuestión, y se realizará la devolución a través de su mismo medio de pago. No se devolverá el costo del envío, u otro gasto externo al producto mismo.
Las compras en www.rehabclo.cl solo se pueden devolver y generar reembolsos a través de la propia web. No hay otros intermediarios, o tiendas físicas.
Cambios
www.rehabclo.cl se reserva la realización de cambios de productos de edición limitada o de colecciones exclusivas. (revisar descripción de producto). Los cambios se realizarán solo y únicamente por motivos de control de calidad o si la prenda se encuentra dañada de fabrica. La selección y revisión de tallas queda a discreción del consumidor. En caso de el producto no tener tabla de tallas especificadas contactarse con servicio al cliente o directamente al Instagram @rehabclo